تعهدنا بتحقيق صافي انبعاثات صفرية في عملياتنا في دولة الإمارات بحلول عام 2030 “

كان عام 2022 استثنائيا لـ &e، في ظل تحولها إلى مجموعة عالمية للتكنولوجيا والاستثمار، تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً، ومع ذلك حققنا أداءً قويًا في عملياتنا محليًا ودوليًا، ونتائجًا ملموسة بالرغم من التحديات العالمية الراهنة، وهو ما يؤكد مكانتنا القوية في الأسواق العالمية التي تتسم بسرعة التطور وشدة التنافسية.

واليوم، يدفعنا منهج النمو لتحقيق المزيد من الإنجازات، من هنا فإننا نعمل على تحقيق قفزة نوعية في تقديم حلول متكاملة تدعم رحلة التحول الرقمي للمؤسسات والحكومات، من أجل مستقبل رقمي أكثر تطوراً. يأتي هذا التركيز على تطوير الإمكانيات الرقمية متوافقاً مع جهودنا لتعزيز تجربة العملاء، وإضافة قيمة ملموسة لهم، مما أسهم في تمكين المجموعة من تحقيق المركز الأول من حيث نقاط الترويج NPS في معظم أسواقها.

نحتفي بالأداء القوي في عملياتنا

يستمر تركيزنا على تعزيز محفظة الأعمال، وتقديم قيمة مضافة للعملاء والمساهمين، ودفع النمو عبر عمليات التوسع المدروسة بعناية، من خلال الأعمال الرئيسية للمجموعة، وعمليات الدمج والاستحواذ، التي أدت إلى تحقيق إنجازات بارزة خلال عام 2022.

ونجحت استراتيجيتنا للتحول إلى مجموعة عالمية رائدة في التكنولوجيا والاستثمار، في تعزيز القيمة الإجمالية لمحفظة العلامات التجارية لـــ &e، مما لعب دوراً أساسياً في حصولها على تصنيف محفظة العلامات التجارية الأعلى قيمة في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، كما حافظت «اتصالات من &e « على تصنيفها كأقوى علامة تجارية في كافة القطاعات في المنطقة، مما يؤكد نجاح استراتيجيتنا في تحقيق النمو وبما يسهم في ترسيخ مكانتنا كواحدة من أكثر العلامات التجارية تأثيراً في كافة القطاعات الحيوية.

حققت &e نمواً قياسيًا في صافي الأرباح الموحدة بنسبة 7.4٪ لتصل إلى 10.0 مليار درهم، وارتفعت إيرادات المجموعة الموحدة في السنة المالية 2022 إلى 52.4 مليار درهم، بنمو سنوي بنسبة 4.7٪، وفقًا لأسعار الصرف الثابتة، مدعومة بالتحول الناجح الذي خاضته المجموعة، والتوسع ضمن ركائز الأعمال الجديدة وضمان تنوع مصادر الإيرادات.

وارتفعت الأرباح الموحدة قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء لعام 2022 إلى 26.2 مليار درهم، بنمو سنوي بلغت نسبته 3.7 في المائة، وفقًا لأسعار الصرف الثابتة، مما أدى إلى تحقيق هامش أرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء بنسبة 50 في المائة، مما يعكس الربحية القوية لعمليات &e.

فرص جديدة للنمو

تمتلك &e رؤية واضحة واستراتيجية تستند على قدرات وخبرات مكتسبة تؤهلها لتكون شريكا في رسم ملامح المستقبل الرقمي العالمي، على أن يتحقق ذلك بالبحث والتطوير والابتكار في كل ما هو جديد، والاستفادة من أحدث التقنيات، لاسيما تقنيات الـجيل الخامس 5G والذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والأنظمة السحابية وغيرها من التقنيات المتطورة، وهو ما يمكن تحقيقه بالتكامل وتعزيز الشراكات مع قادة ورواد القطاعات التكنولوجية في العالم. وشكّلت عمليات الدمج والاستحواذ لـ &e جزءاً مهماً من استراتيجيتها للحفاظ على النمو، وتعزيز العائدات، ودفع مكانتها كمجموعة تكنولوجية واستثمارية عالمية.

يوفر لنا استثمارنا الاستراتيجي في مجموعة فودافون على سبيل المثال، فرصة فريدة لاكتساب خبرة كبيرة في واحدة من العلامات التجارية الرائدة والأقوى في مجال الاتصالات في العالم، مما يتيح إمكانيات غير محدودة للشراكات التجارية في مجال البحث والتطوير وتطبيقات التكنولوجيا والمشتريات، والعديد من مجالات التعاون الأخرى.

وسلطت رحلة التحول التي قمنا بها خلال العام الماضي، الضوء على أهمية التعاون مع عمالقة التكنولوجيا في العالم؛ مثل Microsoft وGoogle وAmazon و Meta، وغيرهم، لتوفير منتجات وخدمات مبتكرة، وبما يمكننا من القدرة على تحويل التحديات إلى فرص للنمو.

وحققت «اتصالات من &e» أداءً جيدًا بشكل ملحوظ في تنويع أنشطتها التجارية من خلال منتجات وخدمات جديدة جاءت من خلال عمليات استحواذ ناجحة، مثل ٍاستحواذ الشركة بالكامل على تطبيق elGrocer، لتعزيز خدمات تطبيق Smiles، إلى جانب إطلاق منصة easy insurance الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي منصة تأمين مبتكرة تقدم خدمات رقمية للتأمين على السيارات والتأمين الصحي والتأمين على السفر، وإطلاق تطبيق «GoChat Messenger» المتكامل والذي يتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية والمرئية مجانًا.

ووصلت &e الحياة، إلى آفاق جديدة من خلال التوسع في عروض التكنولوجيا المالية والوسائط المتعددة، من خلال استحواذ منصة المحتوى الترفيهي evision، التابعة لشركة &e الحياة، على حصة الأغلبية بنسبة 57 بالمائة من STARZPLAY، المنصة الرائدة في تقديم خدمات البث المسجل (فيديو) في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، من خلال تحالفها مع شركة ADQ القابضة.

نجحت &e المؤسسات في تحقيق قيمة مضافة لعملائها، من خلال مجموعة من الشراكات الاستراتيجية، مثل شراكتها مع مجموعة G42 لإنشاء أكبر مركز بيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط (Khazna)، لدعم تأسيس نظام رقمي متكامل، وكذلك تنفيذ مشروع مشترك مع «بيسبين جلوبال - Bespin Global»، لبناء أكبر مزود خدمات احترافية مُدارة عبر السحابة في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا وباكستان، مع الاستثمار في شركة Bespin Global القابضة.

كما أتمت الشركة عملية الاستحواذ بالكامل على SmartWorld، التي تم إطلاقها تحت اسم (e& enterprise) المتخصصة في خدمات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي.

ووضعت &e الاستثمار استراتيجية واضحة للتركيز على الاستثمار في الابتكار والمواهب على المدى الطويل، وأعلنت عن صندوق بقيمة 250 مليون دولار لرأس المال الاستثماري (VC)، واستثمرت استراتيجيًا في VUZ، وهو تطبيق اجتماعي رائد، بالإضافة إلى تمويل Lablabee، وهي شركة تقنية ناشئة تعمل على تطوير أول منصة مخبرية عملية في العالم لسحابة الاتصالات السلكية واللاسلكية، والتي شكلت أبرز الإنجازات الهامة خلال عام 2022.

وقدمت &e إنترناشونال، أداءً قويًا في كافة الأسواق التي تعمل بها، حيث نمت إيراداتها على أساس سنوي في كل من مصر وباكستان حسب العملات المحلية لكلا الدولتين، وعملت على توسيع نطاق الأعمال عبر شراكات مختلفة مثل شراكتها مع شركة التأمين العملاقة (AIG)، لتوفير خدمات تأمين رقمية فريدة عبر أسواق &e، كما دخلت «اتصالات من &e» مصر في شراكة مع Honeywell لتقديم خدمات وحلول جديدة في مجال إنترنت الأشياء والمدن الذكية، ونجحت شركة الاتصالات الباكستانيةPTCL، في إطلاق (AirPON)، كحل مبتكر لنقل شبكة الألياف الضوئية بأعلى المعايير العالمية.

الحوكمة البيئية والاجتماعية كأساس لنمو الأعمال

تشكل الاستدامة جوهر أعمالنا، وهي القوة الدافعة للنمو، وذلك من خلال مبادئ الاستدامة الواضحة التي توجه مسيرتنا في التقدم والتطور، لذلك فإننا نعمل باستمرار على تعزيز الثقافة الرقمية الشاملة التي تقرب المجتمعات من بعضها البعض، وفي الوقت نفسه تحقق احتياجات ومتطلبات المجتمعات التي نخدمها بشكل عام.

في عام 2022، أحرزنا تقدمًا كبيرًا في تعزيز ثقافة التنوع والشمول في بيئة العمل. نتيجة لذلك، تم تصنيف &e من قبل «فوربس» العالمية كواحدة من أفضل الأماكن للعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

وتفتخر &e بكونها الأولى على مستوى القطاع الخاص في الدولة التي تنضم إلى مشروع مسرعات العمل لتفادي التغير المناخي لدولة الإمارات العربية المتحد (UICCA)، ونعمل بشكل حثيث على تقليل البصمة الكربونية لعملياتنا، من خلال تعزيز كفاءة الطاقة واعتماد مصادر الطاقة المتجددة، إذ تعهدنا بتحقيق صافي انبعاثات صفرية في عملياتنا في دولة الإمارات ضمن النطاقين 1 و2 بحلول عام 2030، والمساهمة في مواجهة التغييرات المناخية عالمياً، وذلك خلال مشاركتنا في مؤتمر كوب 27.

ونعتز بالدعم الكبير الذي نحظى به من القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، التي مهدت لنا الطريق نحو تحقيق مستقبل رقمي أفضل، كما نفخر بالنجاحات التي تحققها المجموعة بجهود فرق عمل يضم مزيجًا بين الخبرات العالمية والمحلية، والكوادر البشرية الشابة التي تسعى لترك بصمة حقيقية في تطور الشركة وتعزيز مكانتها، ونشعر بالامتنان لعملائنا ومساهمينا على دعمهم المستمر، لتحقيق رؤيتنا المتمثلة بربط المجتمعات والمساهمة في قيادة وتمكين المستقبل الرقمي.